Политика за поверителност

Longevitybg уважава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме лични данни, когато посещавате или пазарувате от нашия уебсайт, базиран на WordPress с WooCommerce.

Дата на влизане в сила: 8 октомври 2025 · Версия: 1.0

1) Администратор на данни & Контакт

Longevitybg („ние“, „нас“, „наш“) е администраторът на лични данни, обработвани чрез нашия уебсайт и онлайн магазин.

Имейл: office@longevitybg.com
Данни за фирмата, адрес и регистрация/ДДС номер ще бъдат добавени тук, когато са налични.

Ако бъде назначено длъжностно лице по защита на данните (DPO), контактната информация ще бъде публикувана тук.

2) Обхват & Определения

Тази Политика важи за обработката на лични данни, когато разглеждате сайта, създавате акаунт, правите поръчка, свързвате се с нас или се абонирате за маркетинг комуникации. „Лични данни“ означава информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице.

Продаваме висококачествени продукти за дълголетие, включително марки като MILLIONDAYS, Dremenia и нашата собствена линия продукти Longevitybg („Продукти“).

3) Данни, които събираме

3.1 Данни, които предоставяте

• Акаунт & профил: име, имейл, парола, телефон (незадължителен), предпочитания.
• Поръчки & доставка: имена, адреси, имейл, телефон, съдържание на поръчка, избрани доставки, бележки.
• Комуникации: имейли, контактни форми, запитвания, ревюта.
• Маркетинг: данни за абонаменти и предпочитания.

3.2 Данни, събирани автоматично

• Данни за устройството: IP адрес, браузър, ОС, идентификатори на устройство, посетени страници, референции, времеви печати, приблизително местоположение.
• Бисквитки: вижте раздел 7.
• Логове & диагностика: логове на сървъра и грешки.

3.3 Платежни данни

Не съхраняваме пълни данни на карти. Плащанията се обработват от външни платежни оператори. Получаваме само ограничена информация (последни 4 цифри, ID на транзакция, статус).

3.4 Специални категории данни

Ние не събираме съзнателно здравни или други чувствителни данни. Моля, не въвеждайте такава информация във формуляри или бележки.

4) Цели & Правни основания

Обработваме лични данни по следните правни основания (чл. 6 GDPR):

• Договор Обработка на поръчки: приемане, изпълнение, доставка, връщания, поддръжка.
• Договор Акаунти: създаване и поддържане на клиентски акаунти.
• Правно задължение Съответствие: счетоводство, данъци, потребителска защита.
• Легитимен интерес Сигурност, анализи, подобрения, предотвратяване на измами.
• Съгласие Маркетинг & бисквитки, където се изисква. Можете да оттеглите съгласие по всяко време.

5) Споделяне & Получатели

Споделяме лични данни само когато е необходимо:

• Платежни оператори
• Куриери & логистика
• Хостинг & IT доставчици (WordPress/WooCommerce)
• Маркетинг & аналитични инструменти
• Правни и финансови консултанти
• Компетентни органи, където законът го изисква
• Производители/доставчици на продукти (MILLIONDAYS, Dremenia), само ако е необходимо за изпълнение или безопасност

Ние не продаваме лични данни.

6) Срок на съхранение

Съхраняваме лични данни, докато са необходими за целите, описани в тази Политика или колкото се изисква от закона.

7) Бисквитки & Проследяване

Използваме бисквитки за функции като количка, поръчки, логин, езикови предпочитания, аналитика и – при необходимост – маркетинг.

• Строго необходими: функции на магазина.
• Анализи: статистика и подобрения.
• Маркетинг: персонализирани оферти.
• Предпочитания: език, настройки.

Можете да управлявате бисквитките чрез банера за съгласие или настройките на браузъра.

8) Международни трансфери

Когато лични данни се прехвърлят извън ЕС/ЕИП, използваме подходящи защитни механизми (напр. SCC, адекватност).

9) Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки: HTTPS, контрол на достъпа, защита на сървърите и добри практики. Нито един метод не гарантира 100% сигурност, затова непрекъснато подобряваме защитата си.

10) Вашите права

Според GDPR можете да поискате:

• Достъп до личните си данни
• Корекция
• Изтриване („право да бъдеш забравен“)
• Ограничаване
• Възражение (вкл. срещу маркетинг)
• Преносимост
• Оттегляне на съгласие
• Жалба до КЗЛД

За искания: office@longevitybg.com

11) Деца

Сайтът не е предназначен за лица под 16 години. Не събираме съзнателно данни от деца.

12) Промени в тази Политика

Може периодично да актуализираме тази Политика. Датата на последна промяна е посочена в горната част.

13) Как да се свържете с нас

Longevitybg
Имейл: office@longevitybg.com
(Пощенски адрес и фирмени данни ще бъдат добавени при наличие.)

Забележка: Този документ не представлява юридически съвет. Препоръчва се преглед от юрист за пълно съответствие.